Добро пожаловать в команду:знакомимся с новичками октября
В октябре к нам присоединились четыре новых коллеги. Знакомимся: откуда они пришли, на каких языках говорят, чем будут заниматься и кто помогает им освоиться в первые недели.
Октябрь для нас — месяц пополнения. Сразу четыре человека вышли в команду, и каждый принёс свой опыт: от гостиничного бизнеса до банковской сферы. Если вы ещё не успели познакомиться — вот короткие портреты. Подойдите на кофе, представьтесь сами.
Hassan T.
Hassan пять лет работал в отделе продаж крупного отеля и привык к требовательным гостям. Говорит на арабском и английском. Будет заниматься арендой квартир и работой с корпоративными клиентами.
Забавный факт: Hassan может назвать марку кофе по запаху — проверено на всей кухне офиса.
Mariam R.
Mariam пришла из банковской сферы, где занималась ипотечным кредитованием. Говорит на арабском, английском и французском. Её фокус — покупатели, которые приобретают жильё с ипотекой: она отлично понимает, что волнует клиента в банке.
Забавный факт: Mariam пробежала три полумарафона и уже зовёт коллег на следующий.
Elena V.
Elena несколько лет работала в агентстве недвижимости в Европе, а теперь переехала к нам вместе с семьёй. Говорит на русском, английском и немецком. Будет работать с семьями, которые переезжают по работе и ищут виллы и таунхаусы.
Забавный факт: Elena собрала коллекцию из сорока настольных игр и обещает устроить игровой вечер для команды.
Dmitry S.
Dmitry пришёл из IT-продаж и любит системность: первым делом он настроил себе воронку в CRM. Говорит на русском и английском. Его фокус — инвесторы и off-plan проекты.
Забавный факт: Dmitry учит арабский по пятнадцать минут каждое утро и уже здоровается с коллегами на нём.
Наставники
У каждого новичка есть наставник. Hassan и Mariam работают с Khalid A., нашим старшим брокером: он берёт их на свои показы и разбирает с ними первые звонки. Elena и Dmitry — с Anna P., руководителем команды: она помогает выстроить работу с CRM и первые подборки для клиентов.
Как устроена адаптация
- Первая неделя. Модуль «Добро пожаловать» в Академии: кто мы, как устроена работа агентства, к кому обращаться с вопросами.
- Вторая и третья недели. Уроки о лидах и показах, участие в показах наставника, первые самостоятельные звонки.
- К тридцатому дню. Первые собственные показы и разговор с наставником о том, что получается и где нужна помощь.
Мы растём, потому что к нам приходят люди с разным опытом. Наша задача — дать им за первый месяц всё, чтобы они уверенно работали с клиентами.
Как помочь новичкам
Пригласите кого-то из них на свой показ, поделитесь удачной подборкой или просто расскажите, как вы справились со своей первой сложной сделкой. Такие разговоры часто дают больше, чем любой урок.
Если вы когда-то были новичком в нашей команде, вспомните, что помогло вам больше всего, и поделитесь этим с коллегами. Добро пожаловать, Hassan, Mariam, Elena и Dmitry!
