Madhmoun:что изменилось и как не потерять объявление
С 7 июля 2025 года каждое объявление о продаже или аренде в Абу-Даби выходит только с разрешением Madhmoun. Объясняем, что это значит для брокера и как у нас устроен процесс — от запроса до публикации.
Раньше брокер мог подготовить объявление и отправить его на портал в тот же день. Теперь между договором с собственником и публикацией есть обязательный шаг — разрешение Madhmoun. Без него объявление просто не живёт.
Ниже — что именно изменилось, что должно быть в каждом объявлении и как мы организовали работу внутри агентства, чтобы этот шаг не тормозил продажи.
Что изменилось
С 7 июля 2025 года каждое объявление о продаже или аренде недвижимости в Абу-Даби должно иметь разрешение Madhmoun. Его выдаёт ADREC — Abu Dhabi Real Estate Centre, работающий при DMT. Оформляется разрешение через платформу DARI.
Разрешение привязано к конкретному объекту и конкретному объявлению. Это не общая лицензия агентства: новый объект — новое разрешение.
Что должно быть в объявлении
- Номер разрешения Madhmoun — указан в самом объявлении.
- BLN брокера — указан в профиле брокера на портале и в каждом его объявлении.
- Разрешение ADGM — дополнительно, если объект находится на острове Аль-Рим или острове Аль-Марья: эти районы относятся к юрисдикции ADGM.
Что будет без разрешения
Портал снимает объявление. Клиенты, которые уже сохранили его или собирались позвонить, больше его не видят, а собственник спрашивает, почему его объект пропал. Восстановить доверие сложнее, чем один раз дождаться разрешения.
Как это устроено у нас
- Брокер подписывает договор на маркетинг с собственником и загружает в карточку объекта в CRM title deed (или договор с застройщиком для off-plan), паспорт и Emirates ID собственника.
- Брокер ставит в CRM задачу «Запрос Madhmoun» на бэк-офис. Если объект на острове Аль-Рим или Аль-Марья, отмечает это в задаче.
- Бэк-офис — Priya N. или Yousef K. — проверяет документы. Если чего-то не хватает, задача возвращается брокеру с комментарием.
- Бэк-офис оформляет разрешение Madhmoun через DARI, а для объектов ADGM — ещё и разрешение ADGM.
- Бэк-офис вносит номер разрешения в карточку объекта и закрывает задачу.
- Брокер добавляет номер разрешения в объявление, проверяет свой BLN в профиле и в объявлении и отправляет его на финальную проверку.
- Бэк-офис сверяет объявление с чек-листом и даёт добро на публикацию.
Сколько времени закладывать
По нашему опыту, от полного комплекта документов до номера разрешения обычно проходит около двух рабочих дней. Это наша практика, а не официальный срок, поэтому называйте собственнику дату публикации с запасом. Чаще всего процесс задерживают неполные документы, а не само оформление.
Мы перестали обещать собственникам публикацию «завтра». Обещаем дату с запасом — и почти всегда выходим раньше. Это работает лучше любых извинений.
Перед публикацией
Пройдите по чек-листу «Объявление готово к публикации»: в нём собраны договор, документы, Madhmoun, BLN, ADGM и требования к содержанию объявления. Держите его под рукой при каждой публикации.
Обязательная статья — отметьте, когда прочитаете.
